爲守千億營收! 路透:Meta容忍中國詐騙、賭博廣告猖獗

▲臉書母公司Meta。(圖/路透)

記者張方瑀/綜合報導

《路透社》揭露,臉書(Facebook)母公司Meta爲了維持龐大的廣告收入,對中國來源的詐騙廣告問題長期採取相對保守態度。根據內部評估,Meta去年來自詐騙、非法賭博與色情等違規內容的中國廣告收入,金額超過30億美元(約等於新臺幣939億元),但公司在是否全面收緊政策上,始終顧慮對營收造成衝擊。

報導指出,儘管中國政府禁止國內民衆使用臉書、Instagram與WhatsApp等Meta旗下平臺,卻允許企業透過這些社羣向海外市場投放廣告,也讓中國成爲Meta成長最快的廣告來源之一。Meta在2024年來自中國的廣告收入最終突破180億美元(約等於新臺幣5600億元),佔整體廣告營收比重超過一成。

不過,路透社取得的Meta內部文件顯示,該公司內部估算,其中約19%、超過30億美元的中國廣告收入,涉及詐騙、非法賭博、色情或其他違反平臺政策的內容。這批文件橫跨過去4年,由Meta的財務、工程、安全與遊說等多個部門製作,過去從未對外公開。

文件內容顯示,Meta其實早已掌握平臺遭濫用的嚴重程度,並認爲全球約四分之一的詐騙與違禁品廣告來源與中國有關,但在評估可能影響業務規模與營收後,相關改革措施始終進展有限。

報導也提到,受害者遍佈多個國家與地區,包括購買假冒保健食品的臺灣消費者,以及在投資詐騙中損失畢生積蓄的美國、加拿大投資人。

Meta員工曾在2024年4月向高層提交簡報,直言「若要減少日益擴大的傷害,必須進行大規模投資」,並促成公司成立專責反詐小組,加強監控來自中國的問題廣告。

在執法力道加強後,2024年下半年來自中國的違規廣告,佔整體廣告收入的比重一度從19%降至9%。然而,Meta於去年底的一份文件卻指出,因「誠信策略(Integrity Strategy)」調整,以及執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)後續指示,中國廣告稽查團隊被要求暫停運作。

路透社表示,目前仍無法確認祖克柏實際介入的程度,或策略轉向的具體考量。

內部資料進一步披露,在高層下令後,Meta不僅解散負責中國市場的反詐團隊,也解除對中國新廣告代理商的凍結措施,甚至擱置部分先前被內部測試證實有效的反詐機制,但相關細節並未對外說明。