中國公佈2025整治內捲10大案例 貨拉拉列首位

中國國家市場監管總局今天公佈2025年綜合整治「內卷式競爭」10大典型案例,其中列爲首案的是公開約談貨拉拉。這家貨運平臺龍頭因爲被司機、客戶大量投訴,多次遭官方約談整改,因而5次在香港申請IPO失利。

綜合新京報、新浪財經等陸媒報導,中國市監總局反壟斷一司副司長劉健今天表示,近年來,中國網路貨運行業快速發展,在便利物流與消費、擴大就業等方面發揮了重要作用,但同時低價無序競爭等問題逐步顯現,社會各方面反映較爲集中。

劉健說,經覈查,網路貨運頭部(龍頭級)平臺貨拉拉存在「利用演算法不合理壓低貨運價格、利用平臺規則實施強制獨家車貼」等行爲,損害公平競爭市場秩序和貨車司機利益,導致競爭性平臺跟隨實施低價策略,加劇行業內卷式競爭,存在壟斷風險。

2025年9月23日,中國市監總局公開約談貨拉拉,要求其嚴格遵守「反壟斷法」等法律規定,落實反壟斷合規主體責任,及時規範經營行爲,公平參與市場競爭,維護貨車司機和消費者合法權益,推動平臺規則和演算法公平公正、公開透明。

劉健表示,市監總局依據反壟斷法公開約談貨拉拉,透過運用反壟斷「三書一函」的方式,在採取柔性監管措施的同時,充分傳導監管壓力,強化約束作用和社會監督,切實壓實平臺主體責任。

他說,市監總局將督導貨拉拉全面落實整改要求,維護市場公平競爭,保護貨車司機合法利益,引導行業迴歸理性競爭,優化貨運平臺競爭生態,促進形成優質優價、良性競爭的市場秩序。

中國市監總局今天公佈的2025年綜合整治內卷式競爭10大典型案例,還包括太陽能行業內卷外溢風險預警與整治;針對補貼大戰約談外送平臺,以及廣東、湖南、北京等地市場監管部門對行動電源產品實施缺陷調查與召回等。

貨拉拉(Lalamove)在中國大陸網路貨運市場佔有率將近7成,核心收入來自向司機收取佣金和類似月費的「折扣計劃費」。

2021年迄今,貨拉拉已遭交通運輸部、市監總局等官方約談18次,多涉及司機權益與內卷競爭,被指任意調整計價規則、多重收費,採用一口價訂單、上線「特惠順路」產品等方式惡意壓低運價,損害貨車司機權益,擾亂市場公平競爭秩序等。

截至今天,黑貓投訴平臺已收到9萬6480條對貨拉拉的投訴,其中包括不少司機。

因爲屢屢碰觸監管紅線,多次整改不到位。2023年3月迄今,貨拉拉已5度在香港交易所遞交首次公開發行(IPO)招股書均告失利。2025年10月27日,貨拉拉第6次遞交招股書。