心臟科就醫診間塞滿人「裸胸被看光」 女病患崩潰:委屈到想哭
▲女病患就醫診間卻擠進其他病患,讓她崩潰PO文控訴。(圖/達志示意圖)
記者林東良/臺南報導
臺南有女性民衆在社羣平臺發文控訴,前往一間知名「心臟診所」看診,卻發生嚴重侵犯醫療隱私的情況,不僅診間同時擠進多名病患,進行心臟超音波檢查時,被要求上半身全裸讓陌生病患看見,過程讓人感到「極度羞辱」。事件曝光後引發網友譁然,臺南市衛生局據報已派員稽查。
該名民衆指出,一進診間就發現現場同時有3名病患在內等待看診,隱私毫無保障。輪到自己進行心臟超音波檢查時,需脫去上半身衣物,卻僅以簾子簡單遮擋,診間內包含醫師、護理師及其他病患,共有7、8人在場,讓人相當不安。
更讓當事人難以接受的是,檢查過程中護理師頻繁進出診間,簾子未確實拉好,導致坐在正前方等待的其他病患,能直接看見其身體,雙方甚至對到眼,讓當事人直呼「真的要發瘋了」。
當事人反映要求將簾子拉好,卻遭護理師迴應「有拉啊」,態度冷淡,讓人感到被輕忽。當場情緒潰堤選擇離開後,院方人員追出解釋,卻未先道歉,反而表示「現在醫院都是一個診間三個病人」、「是你太年輕不懂看病」,並反質疑當事人爲何不早說,完全違反醫療倫理,毫無對醫療隱私的基本尊重,讓當事人感到再次被羞辱,最終向臺南市衛生局提出檢舉。
▲臺南市衛生局副局長林碧芬表示,若查證違規屬實,將責令診所限期改善,保障病人就醫尊嚴。(圖/記者林東良翻攝,下同)
針對此事,院方表示,已向臺南市衛生局說明,如有過失會改正,不對外發言。臺南市衛生局副局長林碧芬表示,衛生局接獲民衆檢舉後,已即刻派員前往診所進行稽查,並輔導院方依據病人隱私權相關規定,診間原則上僅允許一位病人及其家屬進入,以確保病情及個人資訊不外泄。
林碧芬副局長指出,實務上部分醫療院所爲加速看診流程,可能讓下一位病患於前一位尚未完全結束前進入診間等待,但此作法恐涉及病人隱私曝露;若經查證屬實,將責令診所限期改善。此外,病人就診時亦有權拒絕其他人同時進入診間,並要求保障個人醫療隱私。
衛生局也提醒,醫療效率不應凌駕於病人尊嚴與隱私之上,相關規定將持續加強宣導與稽查,確保民衆就醫權益不受侵害。