外送平臺對帳單曝光 老闆哭了「飯卷一根淨利1塊」

▲店家與外送平臺合作,結果銷售3715元實拿750元,當場傻眼。(示意圖/記者周宸亙攝)

記者柯沛辰/綜合報導

許多店家與外送平臺合作,希望拓展客源及收入。不過,有雞蛋糕店家曬出外送平臺的撥款明細,稱完成14份訂單銷售3715元,結果平臺只撥給他750元,「只能說,我到底在幹嘛?」貼文一出,釣出不少餐飲業苦主,有人分享外送利潤「飯卷一根淨利1塊錢」,也有內行人點出問題關鍵。

銷售3715元扣完「剩750元」 老闆傻眼笑出來

一間雞蛋糕業者在Threads貼出外送平臺對帳單,從中可見,他一週內從平臺得到14張訂單,完成3715元銷售,但扣掉平臺費、廣告費及雜項費用,只剩750元,讓他忍不住直言,看到金額真的笑出來,「我到底在幹嘛?」

貼文一出,釣出不少業者留言迴應:「幫平臺賺年終」、「這個根本做身體健康的...賺的都給別人了」、「店家也這樣,外送員也抽,客人也抽,平臺說沒賺錢,太神啦」、「我平臺一個月拿過44塊」、「我有滑到一篇金額是負的」、「我也是,錢少到根本懶得登入帳戶去看」。

▲飯卷店老闆曝「一根淨利1塊錢」,外送利潤少得可憐。(示意圖/取自Pixabay)

飯卷「一根淨利1塊錢」 內行人曝關鍵在廣告費

有苦主迴應,曾經跟朋友合夥開了一間飯卷店,但外送利潤真的少得可憐,連便當都吃不上,扣完一切,「一根淨利1塊錢」。還有人分享,之前朋友去韓國讀書做外送,好在韓國政府出手把平臺壓到2到8%,商家營業額愈低抽愈少,這才讓商家、外送員和消費者都受惠,形成一個好的循環。

對此,有不少內行人紛紛點出問題所在,「把廣告關掉!那效益真的很差」、「平臺會偷開廣告,要每個禮拜檢查」、「下廣告就是把僅剩的20%-30利潤再送回給平臺」、「有一次被偷開廣告,每個月被扣好1000多塊,半年了才發現」、「廣告要開的話一定要設定上限,搭配特價活動纔有用,不然就直接關掉」掀起熱議。