壽司郎微風南山店1月26日開幕 首收5%清潔費引發討論
「壽司郎」將於1月26日在微風南山 B1 開出全新型態門市。圖/壽司郎提供
日式回轉壽司連鎖品牌壽司郎(Sushiro)將於1月26日在微風南山 B1 開出全新型態門市,官方公告中出現的「內用將加收 5% 清潔服務費」成爲外界矚目焦點。這是壽司郎在臺首度採取額外費用制度,引發網友熱議,也讓市場關注是否將成爲連鎖餐飲導入「服務費微調」的新風向。
壽司郎昨日在官網及社羣發佈新店促銷資訊,眼尖網友發現內文中附註「於微風南山店內用需加收 5% 清潔服務費」,訊息一出立刻引發討論,不少消費者質疑:「回轉壽司大多自助取餐、自己報到、自己裝水,爲何還要收服務費?」留言區更出現「只有結帳接觸到店員」、「日系品牌很少收服務費」等討論聲浪,反映消費者對價格透明度的高度敏感。
目前臺灣壽司郎旗下其他各店均未收取服務費,因此微風南山店成爲第一個試點門市。壽司郎方面尚未對外說明是否爲新制度的試營運,或針對百貨商場所需攤提的營運成本調整。業界人士表示,百貨商場租金、管理費、清潔費攀升,使部分店家改採「服務費分攤」模式,未來是否成爲更普及的計價方式,仍取決於消費者接受度。
壽司郎在臺展店腳步穩健,根據統計,全臺已突破50家店,去年底剛在新北三重區域型商場開設第55號店「壽司郎三重CITYLINK店」。此次微風南山店開幕,被視爲其強化北市信義區商圈版圖的重要佈局。然而,5% 清潔服務費制度也讓市場關注,市場關注,其定價策略是否將影響競爭對手,包括藏壽司、HAMASUSHI 濱壽司等回轉壽司品牌是否跟進。
壽司郎近年面臨食材成本上漲、租金成本上漲與人力難招等壓力,去年曾局部調高部分品項價格,此次新增「清潔服務費」是否屬於更廣泛的成本轉嫁策略,仍待觀察。
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