陸快遞業3月指數年增2.4％ AI助手成新動能

3月大陸快遞發展指數同比提升2.4％。（新華社）

中新社16日報導，大陸國家郵政局16日發佈快遞發展指數報告顯示，2026年3月大陸快遞發展指數爲410.9，同比提升2.4％。行業運行穩中有進，智慧賦能持續深化，基礎能力穩步提升。

其中，發展規模指數爲608.2，同比提升5.1％；服務品質指數爲503.9，與去年同期基本持平；發展能力指數爲237.4，同比提升3.2％；發展趨勢指數爲60。

今年3月，快遞業務規模與業務收入均平穩增長，日均業務量超5.5億件，行業運行更加靈活高效。3月，快遞業務量預計在173億件左右，快遞業務收入預計同比增長4％。第一季，快遞業務量預計同比增長6％，快遞業務收入預計同比增長6.5％。

報告稱，4月，隨着春茶、時令果蔬密集上市，預計行業將繼續保持穩健增長。

報告指出，行業加快應用新技術新裝備，快遞服務水準穩步提升。爲保障春茶、春果與春花等時令產品及時鎖鮮寄遞，快遞企業積極投用無人車、無人機等智慧裝備，壓縮攬收時限。快遞企業爲小哥配備「AI智慧員工助手」，在「丟件查找」等一線複雜場景首次應用大模型技術，垂類大模型從「輔助資訊查詢」邁入「助力業務決策」新階段。