Lalamove官網標「中國臺灣」引討論 網友憂資安疑慮

外送平臺「Lalamove」因外送品項多而聞名,近期有用戶發現,該平臺註冊選單中將臺灣標示爲「中國臺灣」,用戶條款更直接寫明「中華人民共和國臺灣地區」,在網路上引發議論,也有用戶因擔心「中資」背景引發資安疑慮,因此發起抵制行動,改支持本土的即時快遞服務。

不過,交通部公路局轉述Lalamove的澄清,稱相關字樣是「香港總公司統籌的系統技術格式」,並無政治意涵,後續改稱品牌授權是由「中華人民共和國香港特別行政區」註冊成立的公司提供;也有網友補充,Lalamove在中國本名就叫做「貨拉拉」,該模式先在中國市場做大再進軍海外。

Lalamove 在臺灣營運多年獲得好評,近日卻傳出爭議,因網友發現最新的用戶條款中,竟載明平臺是由「中華人民共和國臺灣地區」註冊成立的公司提供,質疑臺灣用戶的姓名、電話、地址等敏感個資,都將依照中國法律進行管理?因此有網友表示已刪掉會員停用一陣子,還有民衆向陸委會檢舉。

儘管Lalamove澄清是「香港總公司統籌的系統技術格式」,與政治意涵無關,但批評者認爲,作爲在臺灣落地經營的企業,遵守當地法規並尊重當地使用者是基本義務,以「香港格式」爲由強行套用「中華人民共和國」稱謂,顯然避重就輕。

​與此同時,網友們也開始熱議並推薦替代方案,呼籲大衆改用臺灣本土開發或無中資疑慮的即時快遞與物流服務。網友指出,臺灣本土其實有許多優質的物流與即時快遞,不僅服務品質不輸跨國平臺,更重要的是主機與資料都在臺灣,受臺灣法律保障,不用擔心個資外泄給對岸。

Lalamove官網的「用戶條款」中因標示該公司是在「中國臺灣」註冊成立,引發討論。圖/取自Threads