富人升級度假 平民擠在主艙? K型經濟登機即見真章
達美航空的艙等銷售反映出美國經濟的現況。(圖/路透社)
如果要用一組數據來概括描述當前美國經濟的樣貌,達美航空(Delta Air Lines)最新公佈的季度財報,或許是最具代表性的案例。數據顯示,最便宜的經濟艙(main cabin,主艙)機票銷售額,較一年前同期下滑7%;相較之下,商務艙與頭等艙等高級艙(premium cabin)的銷售額,卻年增9%。更關鍵的是,這也是達美航空史上首次出現高級艙銷售表現,正式超越經濟艙。
這組反差鮮明的數字,讓抽象的「K型經濟」概念,在商業航班上具體成形。富裕族羣與其所屬企業財務狀況持續改善,一般消費者則被迫縮減支出,2條走向截然不同的經濟軌跡,在同一架飛機上清楚分層。
從財報內容來看,達美航空對未來景氣的判斷相當明確。公司預期,2026年整體獲利可望成長20%,成長動能並非來自大衆市場,而是高度仰賴高級艙等客戶。這些乘客除了長期穩定的企業客戶之外,還包括愈來愈多願意在旅遊時升級消費的富裕旅客。
在這樣的策略判斷下,達美航空對機隊與座位結構的調整,也出現明顯傾斜。公司規畫透過機艙內部翻新以及引進新客機,讓整體座位數增加3%,但新增的重點並不在經濟艙,而是集中於飛機前段的高級艙位。
達美航空執行長Ed Bastian在對媒體的電話會議中直言,公司新增的座位幾乎全部配置在高級艙,經濟艙的座位數則沒有成長。這樣的配置,等同將未來獲利表現,直接與高端旅客的消費意願綁在一起。
達美航空的轉向,並非單一業者的獨立行動。根據分析師觀察,整體航空產業正進入一場以高端客羣爲核心的競逐。華爾街投行Jefferies的分析師Sheila Kahyaoglu便指出,航空公司之間已展開「高級艙軍備競賽」,不僅在艙等配置上加碼,也持續對會員忠誠計劃與高檔貴賓室投入資源。
這些投資的共同目標,是吸引能爲航空公司帶來較高利潤空間的富裕消費者。在營運成本高漲、票價競爭激烈的環境下,高級艙與高端會員,被視爲相對穩定且具獲利彈性的市場。
當這些策略反映在實際搭機體驗時,「K型經濟」不再只是報表上的名詞。對高級艙乘客而言,更寬敞的空間與更完整的服務,代表着好日子仍在延續;而對多數經濟艙乘客來說,飛行體驗則回到最低限度的基本需求。
達美航空的財報顯示,如果公司對2026年的經濟押注成立,這樣的差距短期內不僅不會縮小,反而可能進一步固定化。飛機前後艙的分野,也成爲美國當前階級結構與消費能力分化的直接寫照。