「超商取貨是我23歲發明的」東京著衣創辦人周品均回應網友質疑
周品均(Mayuki Chou),人稱「葳老闆」,是臺灣知名「東京着衣」的創辦人,後於2016年再創電商女裝品牌 Wstyle。圖/報系資料照
東京着衣創辦人周品均(葳老闆)近日在社羣平臺發文回顧創業歷程,自豪指出,臺灣如今普及且被視爲理所當然的「超商取貨」服務,其實源自她年輕時的一次關鍵創新構想。她直言,這項制度對自己而言,是一輩子都能回憶的重要成就。
便利商店作爲取貨據點 全臺首創系統開發
「發明超商取貨」說詞遭質!周品均親揭合作內幕
不過,相關貼文曝光後,也引發部分網友討論。有網友指出,根據公開資料,博客來早在2000年便曾與便利商店合作,推出書籍訂購後至門市取貨的服務,時間點似乎更早。對此,周品均親自迴應,強調當年該模式僅限於單一平臺與單一通路之間的封閉合作,並未對外開放,也未普及至整個電商產業,甚至連其他賣家都難以接觸。
東京着衣創辦人周品均自稱臺灣的「超商取貨」服務是她發明的,有網友質疑她的說法,她隨即在網上回應。 圖/翻攝自threads@mayukichou
周品均強調,在她的定義中,「發明」並非只是指最早使用,而是「讓這項技術從單一通路變成全臺灣網購、個人賣家與買家都能大規模使用的『產業革命』」她認爲,「這套系統開發纔是真正帶動後來電商爆炸式成長的關鍵,也是現在真正便民的先驅」。
被問「爲什麼沒申請專利?」 周品均全說了
回顧當年經驗,周品均也坦言,若能重來一次,或許會在系統使用費、物流與金流分潤上做更完整的佈局。不過她也直言,現實是大型企業往往不會長期讓創意方持續分潤,點子一旦被複制,就很難再保有主導權。
有網友好奇問她「爲什麼沒申請專利?」周品均笑回:「畢竟超商不是我開的。」她直言,當時只是想出流程、寫了系統,完全沒想到要保留系統使用權,「那時候只是小朋友,不懂這竟然是多偉大的事,結果直接把系統開發好送出去,最後被別人拿去賺錢了。」