AWS 搶市 瞄準金融、醫療業
AWS亞太(臺北)區域(Region)服務正式在臺灣營運,AWS、微軟Azure、Google Cloud三大雲端服務業者(CSP)競爭白熱化。
AWS全球技術總監Shaown Nandi表示,6月6日在臺灣啓用基礎設施區域後,目前已經導入83項的雲端服務,預計會導入上百項雲端業務,看好金融、醫療是最可能採用的產業,將在合法合規、保障隱私下,以有韌性的基礎架構爭取更多產業客戶。
AWS區域的臺灣客戶包括聯發科(2454)、鴻海、KKStream、中華電信、KKday等新創、電信、電商、科技大廠等數百家,看好未來法規需要資料落地儲存的產業,劍指金融、政府機構、製藥,以及客服等具備大數據、密集人力的產業。
Shaown Nandi表示,兩年前AWS關注到生成式AI崛起,並開始研究生成式AI的能力,未來趨勢以自主代理(Agentic AI)改善流程、提升效率,完成高度複雜的任務,因此AI代理系統要具備連續存取數據和工具的能力,改善流程,實現高度專業化的工作。
他表示,在國際間,金融業因習慣數據管理與法規需求,開始採用AI代理進行保險理賠處理和財務風險預測;醫療產業中,AI促進藥物研發及支持醫務人員判斷;旅遊、零售的客戶服務業務也藉由AI代理改善用戶體驗。
他指出,AWS的Region服務提供三層架構,在基礎設施上,AWS與輝達(NVIDIA)合作14年,提供強大算力,並以自有晶片提供AI模型訓練與推論能力,並以分散區域的方式,強化基礎設施韌性;平臺層的Amazon Bedrock允許企業開發一次應用,可適用於多種模型;在代理層如AWS Transform等服務可以幫助企業快速轉換到雲端,並提供多項模型選擇,不僅支持自家模型,也整合第三方與開源技術,方便客戶選擇適合其業務的最佳模型。